- Definiciones:
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones se deben tener en cuenta las siguientes definiciones, bien sea que se usen en plural, singular, femenino, masculino, minúscula o mayúscula:
1.1 WS TICKETING SAS: es una sociedad colombiana denominada que actúa como empresa facilitadora de la tecnología que permite visualizar los contenidos a través de su plataforma.
1.2 Plataforma: es la plataforma electrónica de propiedad de WS TICKETING SAS que se encuentra alojada en la página de internet play.eticketablanca.com, a través de la cual se pueden alquilar o comprar los Contenidos en los términos y condiciones estipulados en el presente documento.
1.3 Contenido: son los contenidos audiovisuales de propiedad de terceros que han autorizado o licenciado a WS TICKETING SAS para que los ofrezca a través de la plataforma para la visualización de los usuarios de la misma.
1.4 Usuario: es el cliente previamente registrado en la Plataforma, que es responsable de facilitar sus datos correctamente en los procesos de compra establecidos por la Plataforma.
- Aceptación
2.1 Al ingresar y comprar o alquilar cualquier contenido desde o a través de la Plataforma, el usuario declara que conoce y acepta irrevocablemente y en su totalidad los términos y condiciones acá estipulados.
2.2 El usuario declara y reconoce que es una persona natural mayor de 18 años o un menor que posee autorización por parte de sus padres o tutores, y que es totalmente capaz y competente para obligarse bajo los presentes términos y condiciones. En cualquier caso, el usuario declara que es mayor de 14 años, ya que la Plataforma no está dirigida a menores de 14 años. Si es menor de 14 años, le pedimos que no utilice la Plataforma.
2.3 WS TICKETING S.A.S., como propietaria de la Plataforma, se reserva el derecho de modificar o enmendar los Términos y Condiciones, con la única obligación de notificar dichas modificaciones al usuario.
2.4 WS TICKETING S.A.S. moderniza de forma constante la Plataforma con el fin de ofrecer a sus usuarios la mejor experiencia posible. Como parte de este proceso de modernización constante, el usuario reconoce y acepta que WS TICKETING S.A.S. podrá interrumpir, ya sea de forma temporal o permanente, el contenido o funciones de la Plataforma, como consecuencia de temas operacionales, tales como aquellos relacionados con la seguridad de la Plataforma, la seguridad del usuario, o por la necesidad de mantenimiento de la Plataforma. El usuario podrá dejar de utilizar la Plataforma en cualquier momento y no estará obligado a informar de ello a WS TICKETING S.A.S.
- Cuenta del Usuario
3.1 Para poder acceder a las funciones de la Plataforma, el usuario deberá crear una cuenta dentro de la Plataforma. Nunca debe utilizar la cuenta de otra persona sin su consentimiento. Al crear su cuenta, deberá proporcionar información precisa y verdadera. El usuario es el único responsable por la actividad de su cuenta y deberá mantener la contraseña de su cuenta protegida. El usuario deberá notificar de inmediato a WS TICKETING S.A.S., cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su cuenta.
3.2 Al crear la cuenta, el usuario expresamente autoriza a WS TICKETING S.A.S., el uso de sus datos personales en concordancia con su Política de Privacidad y Tratamiento de Datos.
3.3 El acceso a la Plataforma se encuentra limitado a una única dirección IP. Por lo cual, cada usuario únicamente podrá visualizar el contenido desde la red donde decida crear su cuenta en la Plataforma.
3.4 WS TICKETING S.A.S. no será responsable por las pérdidas que el usuario informe como resultado del uso no autorizado de su cuenta y, por el contrario, el usuario podrá ser responsable por las pérdidas causadas a WS TICKETING S.A.S., o a terceros por ese uso no autorizado.
3.5 El usuario es responsable de toda la actividad que ocurra en la cuenta creada, de esta forma, debe salvaguardar la confidencialidad de los datos de su cuenta.
3.6 WS TICKETING S.A.S. cancelará el acceso del usuario a la Plataforma si de acuerdo a las circunstancias determinara que dicho usuario es un infractor recurrente de las disposiciones de estos Términos y Condiciones.
3.7 WS TICKETING S.A.S. se reserva el derecho de decidir si la utilización de un Contenido por parte de un usuario viola los Términos y Condiciones, los derechos de autor o derechos de propiedad intelectual o industrial, por lo cual podrá, en cualquier momento, sin previo aviso y a su discreción, cancelar la cuenta de un usuario por publicar dicho material en violación de estos Términos y Condiciones.
- Opciones visualización de los contenidos ofrecidos
4.1 La Plataforma ofrece las siguientes opciones de visualización de los contenidos a los usuarios:
Alquiler: Después de pagar la tarifa indicada, el usuario podrá reproducir el contenido audiovisual adquirido, por un número ilimitado de veces durante cuarenta y ocho (48) horas contadas a partir de la fecha y hora del alquiler.
Compra: Después de pagar la tarifa indicada, el usuario puede reproducir el contenido audiovisual por un número ilimitado de veces. La modalidad de compra acá establecida no implica que el usuario se haga a la propiedad del contenido sino que adquiere el derecho a visualizarlo cuantas veces desee por un término mínimo garantizado de un (1) año desde la fecha de compra.
Descuentos o pruebas gratuitas: La Plataforma puede ofrecer a los usuarios pruebas gratuitas o con descuento de manera temporal.
- Pagos y Reembolsos
5.1 El usuario puede adquirir el contenido de la Plataforma por un costo que determinará WS TICKETING S.A.S., el cual podrá modificar en cualquier momento, y que se podrá ver claramente por el usuario de la Plataforma antes de realizar el respectivo pago.
5.2 Cuando se adquiera cualquier contenido de la Plataforma, dicha adquisición corresponde a un contrato electrónico entre el usuario y WS TICKETING S.A.S. Cuando el usuario adquiera contenidos a través de la Plataforma, el proveedor de contenido será WS TICKETING S.A.S., quien se encuentra licenciado para proveer cada contenido de la Plataforma.
5.3 WS TICKETING S.A.S. cobrará el valor del contenido adquirido de acuerdo con la forma de pago que el usuario escoja de las opciones proporcionadas en la Plataforma, ya sea mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, código promocional u otro método disponible en Colombia, incluidos los impuestos aplicables. Todas las transacciones son finales.
5.4 Si los problemas técnicos impiden o retrasan injustificadamente la puesta a disposición del Contenido para la visualización del usuario, su único y exclusivo remedio es la puesta a disposición del Contenido una vez se supere el problema técnico o el reemplazo del Contenido por otro que sea de su interés, según lo determine WS TICKETING S.A.S.
5.5 Si la Plataforma retira un Contenido que ya fue pagado por parte del usuario, pero no fue reproducido en su totalidad en ningún momento por el usuario, WS TICKETING S.A.S. procederá a reembolsar el valor pagado o a acreditar el valor en su cuenta para que pueda adquirir otros Contenidos dentro de la Plataforma.
- Adecuado uso de la Plataforma
Por medio de estos Términos y Condiciones, WS TICKETING S.A.S. autoriza al usuario a acceder y utilizar la Plataforma, bajo las siguientes condiciones:
6.1 El usuario deberá cumplir con la legislación colombiana, ya que el contenido de la Plataforma está sujeto a derechos de autor y otros derechos de propiedad industrial e intelectual bajo la ley colombiana. A partir de lo anterior, la propiedad de estos derechos se encuentra en cabeza de WS TICKETING S.A.S., ya sea porque adquirió estos derechos o porque obtuvo licencia para reproducir o distribuir los mismos.
6.2 El usuario no podrá copiar, descargar, reproducir, distribuir, transferir, transmitir, exponer, vender, licenciar ni explotar de cualquier otra forma cualquier Contenido para cualquier propósito, sin el consentimiento previo y por escrito de WS TICKETING S.A.S, ya que sus licenciantes se reservan todos los derechos que no se encuentran expresamente en estos términos y condiciones.
6.3 El usuario se obliga a no cambiar ni a modificar ningún elemento de la Plataforma.
6.4 El usuario se obliga a no acceder al Contenido usando tecnologías o medios distintos a las páginas de reproducción de video propias de la Plataforma.
6.5 El usuario se obliga a no utilizar o lanzar ningún sistema automatizado, incluyendo, sin limitar, “robots” (robots), “arañas” (spiders), o “lectores fuera de línea” (offline readers), que accedan a la Plataforma en una forma que envíen más solicitudes al servidor de la Plataforma en un período de tiempo determinado que aquellos mensajes que una persona pueda razonablemente producir en el mismo período de tiempo utilizando un buscador de red en línea convencional.
6.6 El usuario se obliga a no recolectar u obtener de la Plataforma información personal identificable, incluyendo nombres de cuentas, ni a utilizar los sistemas de comunicación disponibles en la Plataforma para cualquier propósito comercial.
6.7 El usuario se obliga a no interferir con las funciones relacionadas con la seguridad de La Plataforma o las funciones que previenen o restringen el uso o copiado de cualquier Contenido o que establecen limitaciones en el uso de la Plataforma o el Contenido de la misma.
6.8 El usuario entiende que al utilizar la Plataforma se expone a Contenido de una gran variedad de fuentes y por lo tanto WS TICKETIN S.A.S. no es responsable por la exactitud, utilidad, seguridad ni derechos de propiedad intelectual de o relacionados con dicho Contenido. Asimismo, entiende y acepta que podrá estar expuesto a Contenido que puede ser impreciso, ofensivo, indecente u objetable.
6.9 El usuario se obliga a no utilizar la Plataforma para ninguno de los siguientes usos comerciales, salvo consentimiento previo y por escrito de WS TICKETING S.A.S:
Venta de acceso a la Plataforma;
La venta de publicidad, patrocinios o promociones colocadas en o dentro de la Plataforma o el Contenido existente en la misma;
La venta de publicidad, patrocinios o promociones en cualquier página de un blog con anuncios activados en un sitio de Internet que contenga Contenido publicado a través de la Plataforma.
6.10 Por medio de estos términos y condiciones, el usuario renuncia a cualquier reclamo judicial o extrajudicial, ya sea en dinero o de cualquier otra forma que tenga o pueda tener en contra de WS TICKETING S.A.S., al respecto y, de la forma más amplia que permita la legislación aplicable. A partir de lo anterior, se obliga a mantener libres a WS TICKETING S.A.S., sus propietarios, operadores, afiliados, licenciantes y licenciatarios, de cualquier daño o reclamación de conformidad con las leyes correspondientes en todos los asuntos relacionados con la utilización de la Plataforma.
- Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
WS TICKETING S.A.S. respeta completamente los Derechos de Autor de los Contenidos, por lo cual Si una persona considera que su obra protegida por derechos de autor se ha publicado en la Plataforma sin autorización, puede enviarnos una notificación de infracción de derechos de autor. Antes de hacerlo, debe comprobar si se aplican las disposiciones de uso legítimo, trato legítimo o alguna excepción similar. Estas solicitudes solo pueden enviarlas el propietario de los derechos de autor o un agente autorizado para actuar en nombre del propietario.
7.1 Como parte de la política de derechos de autor de la Plataforma, se cancelará el acceso a la misma si se determina que el usuario es un infractor recurrente. Un infractor recurrente es un usuario que ha sido notificado por actividades violatorias más de una vez.
- Limitación de Responsabilidad
8.1 El Usuario entiende y acepta que bajo ninguna circunstancia WS TICKETING S.A.S., sus administradores, socios, funcionarios, empleados o agentes serán responsables por cualquier daño, sea, directo, indirecto, incidental, moral, especial o penal que resulte de los siguientes hechos:
Errores, inconsistencias en el contenido.
Lesión o daño a la propiedad, de cualquier naturaleza, que resulte de su acceso y uso a la Plataforma.
Cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores restringidos y/o de cualquier información personal y/o financiera almacenada dentro de dichos servidores,
Cualquier interrupción o terminación de la transmisión para o desde la Plataforma,
Cualquier bug, defecto, virus, caballo de troya (trojan horses) o similares que pudieran ser transmitidos por medio o a través de la Plataforma por cualquier tercero,
Cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño, de cualquier naturaleza, que resulte del uso del contenido publicado, transmitido o puesto a disposición de cualquier otra forma por medio de la Plataforma.
8.2 El usuario específicamente reconoce que WS TICKETING S.A.S. no será responsable por el contenido ni por las conductas difamatorias, ofensivas o ilegales de cualquier tercero y que el riesgo de daño o perjuicio en relación con lo anterior recae completamente sobre el usuario.
8.3 La Plataforma puede contener vínculos o links a sitios de Internet de terceros que no son propiedad ni son controlados por WS TICKETING S.A.S. por lo cual esta no asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio de Internet que esté bajo la propiedad o el control de terceros. Adicionalmente, WS TICKETING S.A.S., no puede ni va a censurar o editar el contenido de ningún sitio propiedad de un tercero o controlado por un tercero. Al utilizar la Plataforma, el usuario libera expresamente a WS TICKETING S.A.S., de toda responsabilidad derivada del uso que el usuario haga de un sitio de Internet de un tercero.
- Indemnización
El usuario deberá indemnizar a WS TICKETING S.A.S. sus administradores, socios, funcionarios, empleados, agentes o proveedores frente a cualquier responsabilidad, reclamo, demanda, daños, pérdidas y costos derivados de:
El uso indebido o no autorizado de la Plataforma.
El incumplimiento por parte del usuario de las obligaciones consagradas en estos términos y condiciones, de la ley o de derechos de terceros.
- Disposiciones Varias
El usuario acuerda que:
No obstante que el Contenido se puede visualizar en cualquier parte del mundo, para efectos del contrato y de la prestación del servicio se considerará localizado en Colombia; y
Los Términos y condiciones de la Plataforma serán interpretados de acuerdo a la legislación colombiana y por lo tanto cualquier reclamación estará sujeta a la justicia ordinaria de Colombia.
AUTORIZACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Por medio de la presente autorización, los usuarios de la plataforma tienen la garantía de que toda la información y datos personales, incluyendo los sensibles, que sean voluntariamente suministrados por éstos, serán tratados bajo los lineamientos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 que constituyen el Régimen General de Protección de Datos Personales, y por lo tanto siempre podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales enviando su solicitud al siguiente email: info@eticketablanca.com .
Como usuario de la plataforma, entiendo y soy consiente que al oprimir el botón de “acepto” que muestra la plataforma, AUTORIZO a WS TICKETING SAS, identificada con el Nit No. 900.595.614-1, sus clientes, proveedores y terceros, para que toda la información y datos personales, incluyendo los sensibles, que he suministrado de manera voluntaria en la plataforma, sean tratados, procesados, recolectados, almacenados en bases de datos, circulados, suprimidos, compartidos, actualizados, y en general usados a través de diferentes medios tales como correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto, o a través de cualquier medio análogo y/o digital de comunicación, conocido o por conocer.
Entiendo y acepto que la información y los datos personales por mi suministrados voluntariamente serán utilizados para administrar y procesar las transacciones que yo haga como usuario de la plataforma, como canal de comunicación entre la plataforma y el usuario, proveer productos y servicios, informar sobre eventos y/o promociones de tipo comercial sobre productos y/o servicios y los cambios en los mismos, transferencia y transmisión de mis datos personales a tercero, conocer mis hábitos de consumo, gustos y preferencias con la finalidad de ofrecerme aquellos productos o servicios que se adecuen a ellos, y realizar estudios estadísticos y de mercadotecnia que permitan diseñar mejoras en los productos y servicios prestados por la plataforma.
De acuerdo a la legislación sobre la materia, me reservo los derechos que me asisten sobre mis datos personales como conocer, actualizar y solicitar la rectificación o supresión de datos; conocer el uso que hace WS TICKETING SAS de mis datos personales y revocar en cualquier momento la presente autorización de inclusión de mis datos personales en las bases de datos de WS TICKETING SAS.
